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2 Comments

  • Bonjour Laurence.
    Beaucoup de questions en effet. Si vous voulez être rassuré sur les garanties de notre contrat, je vous invite à contacter notre service clientèle au
    +33 1 74 85 50 50 ou par mail à info@chapka.com
    Bonne préparation pour le trek.
    Romain.

  • 1. Assurance annulation de voyage
    Cette couverture vous permet d’être remboursé si dois annuler mon voyage pour une raison valable (maladie, accident, décès d’un proche, imprévu professionnel, QUI EST COUVERT, celui qui paye et l’accompagnant ? etc.). ou des conditions météorologiques, sont-elles incluses ?
    2. Assurance bagages et effets personnels
    • Bagages perdus, retardés ou volés : Indemnisation en cas de perte, vol ou destruction de vos bagages ou effets personnels. Cela peut aussi couvrir les frais liés à un retard de livraison des bagages (achat de vêtements de première nécessité, par exemple).
    • Objets de valeur : Si vous emportez du matériel spécifique (appareils photo, équipement de trek), vérifiez les plafonds de remboursement pour les objets de valeur.
    3. Assurance retard ou annulation de vol
    Si mon vol est retardé ou annulé, cette couverture prend en charge les frais supplémentaires comme l’hébergement d’urgence, la nourriture, ou encore le remboursement des billets ?
    4. Assurance médicale et rapatriement
    • Frais médicaux à l’étranger : Le Népal, / trek, zones reculées où les soins sont limités. — les frais d’hospitalisation, de consultation, et de médicaments ou accident pendant le voyage ?
    • Rapatriement médical : En cas de blessure grave ou de maladie, couvre-t’elle le coût du rapatriement vers mon pays d’origine. Pour un trek au Népal, c’est essentiel vu l’altitude et les risques potentiels (chutes, maladies liées à l’altitude).
    • Secours en montagne (évacuation en hélicoptère) : En cas d’accident durant le trek dans des zones difficiles d’accès, / frais d’évacuation le contrat inclut-il les frais de secours en montagne ?
    5. Assurance responsabilité civile ? Nécessaire ?
    dommages corporels ou matériels que je pourrais causer involontairement à des tiers pendant mon voyage.
    6. Assurance pour les activités sportives et de plein air
    Un trek / (marche en altitude, conditions climatiques difficiles). Le contrat couvre-il les accidents liés à la pratique du trek en haute montagne (treck – de 4000 m)
    7. Assurance interruption de voyage
    Couvre les frais si je dois écourter mon voyage (hospitalisation, décès d’un proche, etc.), en remboursant les jours de voyage non utilisés ainsi que les frais supplémentaires (changement de billets d’avion, par exemple).
    • Y t’il des exclusions ?
    • Altitude maximale couverte : Y-at’il une altitude maximale ? Notre treck fera moins de 4000m
    • Prise en charge rapide : un service d’assistance 24h/24 en cas d’urgence.
    • Frais médicaux : une couverture médicale élevée, à quelle hauteur / Tarifs ?

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