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Le blog voyage by Chapka

L’assurance voyage Chapka propose la téléconsultation médicale pour les longs séjours

Vous avez envie de partir en voyage longue durée ou en tour du monde ? Sachez que chez Chapka (pas facile à dire, hein ?), on fait de notre mieux pour redonner envie à nos assurés de voyager et on espère les accompagner au mieux.

C’est pourquoi, Chapka propose la téléconsultation médicale pour les voyageurs sous contrat Cap Aventure, l’assurance pour vos séjours touristique de plus de 3 mois, la meilleure assurance si vous souhaitez partir en tour du monde pendant un ou deux ans.

Grâce au service de téléconsultation, qui fonctionne 24h/24 et 7 jours sur 7, nos assurés pourront :

  • Réaliser une consultation médicale à distance avec un médecin francophone disponible 24h/24, 7 jours sur 7.
  • Transférer des rapports médicaux, résultats de tests ou scanners avant la consultation.
  • Bénéficier de conseils médicaux, d’informations sur la suite de leur parcours de soin.

La téléconsultation, comment ça fonctionne ?

Rien de plus simple ! Une fois connecté à l’application Chapka, cliquez sur l’onglet dédié à la téléconsultation médicale.

Prenez un rendez-vous avec un médecin francophone en renseignant le pays et le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez. Choisissez ensuite la date et l’heure du rendez-vous.

Un système de messagerie permet de communiquer avec le médecin affecté. Les assurés peuvent donc expliquer au préalable leur problème et envoyer des photos.

Une fois la consultation effectuée, le médecin transfère une ordonnance médicale via l’application seulement si c’est nécessaire. La messagerie reste toujours active si vous avez d’autres questions.

Bref, ça marche grosso-modo comme sur Doctolib.

Quelle assurance pour votre séjour touristique de plus de 3 mois à l’étranger ou votre tour du monde ?

On vous recommande le contrat Cap Aventure. Les garanties sont :

  • Assistance rapatriement organisé et payé à 100 %.
  • Remboursement des frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger : 200 000 € maximum sans franchise, et jusqu’à 1 million d’euros pour la zone USA/Canada !
  • Retour anticipé en cas de décès ou d’hospitalisation d’un membre de la famille.
  • Assurances bagages.
  • Responsabilité civile.

Une fois la souscription effectuée, vous recevez votre attestation d’assurance automatiquement par mail. Il est indiqué sur votre attestation que le contrat Cap Aventure prend en charge le remboursement des frais de santé et le rapatriement en cas de contraction du Covid-19.

Besoin d’un complément d’informations sur le contrat Cap Aventure ? N’hésitez pas à consulter nos FAQ ou à contacter un conseiller client. Ils sont joignables par téléphone au +33 1 74 85 50 50 ou par mail à info@chapka.com

Sur quels autres contrats Chapka propose la téléconsulation médicale ?

Chapka propose la téléconsultation médicale sur les contrats suivants :

  • Cap Assistance 24h/24, l’assurance de vos vacances à l’étranger, pour des séjours de moins de 90 jours.
  • Cap Assistance Annuel, l’assurance de tous voyages pendant une durée d’un an.
  • Cap Aventure, l’assurance de vos longs voyages (plus de 3 mois), type tours du monde.
  • Cap Working Holiday, l’assurance de votre visa vacances travail (PVT)
  • Cap Student, l’assurance de vos études, de votre stage ou de votre séjour linguistique à l’étranger.
  • Cap Volontariat, l’assurance de votre volontariat international avec ordre de mission.
  • Cap Tempo Expat, l’assurance de votre première année d’expatriation (dans l’attente que vous soyez rattaché à la sécurité sociale de votre pays d’accueil). C’est également l’assurance qu’on propose à ceux dont le visa PVT expire mais qui souhaitent rester plus longtemps dans leur pays d’adoption.

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