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Le blog du voyage by Chapka

Location saisonnière : attention aux arnaques !

Votre départ en vacance approche ? Comme beaucoup vous avez sans doute opté pour la formule location saisonnière que vous avez trouvé sur un site de location sur internet. C’est vrai que c’est facile de se laisser tenter puisqu’en quelques clics on peut louer une villa paradisiaque en Italie. C’est simple, pratique et économique ! Mais attention aux arnaques ! Nous avons rencontré Naila et Christine qui ont été, toutes les deux, victimes d’une fraude à la location de vacances sur le net. Voici le récit de leurs mésaventures.

Pour Naila c’était l’hiver dernier alors qu’elle avait loué un chalet en suisse pour les vacances de février. Le chalet avait été trouvé via une petite annonce sur internet, les acomptes avaient bien été versés ainsi que le solde avant l’arrivée, tout était ok.  La petite famille 1 couple + 3 enfants, fait le trajet en voiture jusqu’à Verbier (8 h00 de voiture). Et surprise, ce n’était pas le propriétaire qui les attendait mais une trentaine de familles au pied d’un chalet occupé par son véritable propriétaire. Malheureusement le faux loueur était déjà loin et avait empoché plus de 30 loyers d’un seul coup sur différents comptes bancaires déjà refermés.

Au-delà d’avoir perdu sa semaine de location, ce sont aussi les vacances qui partent en fumée  car impossible de se reloger en dernière minute à la montagne sauf à choisir des hôtels à 2000 € la nuit… Bref une bien triste mésaventure.

Pour Christine, c’était en juillet cette année, alors qu’elle avait loué une villa en Espagne. Elle n’avait versé que les arrhes (1000 €) et s’apprêtait à partir le 26 juillet dernier. La veille, elle tente d’appeler le propriétaire une dernière fois pour être certaine de récupérer les clefs … mais oh surprise plus de contact avec personne, impossible de joindre qui que ce soit ! Et ses 1000 € ainsi que le rêve de vacances se sont envolés. Là où c’est le plus rageant c’est qu’elle avait tout bien préparé, rappelé le propriétaire plusieurs fois, un homme charmant, et qu’elle avait trouvé cette location via  un grand site de location très connu qui donnait plutôt confiance. Malheureusement, ce site ne vérifie pas les faux propriétaires peu scrupuleux et Christine et sa famille ne partiront pas en vacances cette année et n’ont que leurs yeux pour pleurer.

Avec la multiplication des sites de location saisonnière, Naila et Christine ne sont pas des cas isolés et d’autres familles devront annuler leurs vacances à cause d’annonces frauduleuses sur le net.

Chez Chapka Assurances nous proposons une assurance « anti-surprise » pour les locations saisonnières. Notre contrat Cap Location Vacances est complet et vous protège contre les locations frauduleuses c’est à dire que si vous louez et que la maison n’existe pas, nous vous remboursons.

En plus, vous pouvez bénéficier de la garantie « non-conformité du bien loué ». C’est-à-dire que si la villa paradisiaque avec piscine, au bord de la mer au Portugal que vous avez loué sur internet se transforme en un studio délabré à 10 km de la plage vous serez remboursé. Ça ne vous rendra pas votre villa de rêve mais ça vous permettra de continuer vos vacances et de garder le sourire 🙂 .

Mais attention, pour que l’assurance fonctionne, il est impératif de souscrire à cette assurance voyage lors de la réservation de votre location et la durée de votre séjour ne doit pas excéder 90 jours. Pensez aussi à toujours signer un contrat de location, il vous sera demandé en cas de demande de remboursement.

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter nos conseillers au 01 74 85 50 50 ou par mail info@chapka.fr.

Bonnes Vacances !

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