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Le blog voyage by Chapka

Précisions importantes sur l’assurance PVT

Cap Working Holiday est un contrat d’assurance sur mesure, souscrit auprès d’un assureur spécialiste des jeunes expatriés.

Ce contrat vous permet de bénéficier du remboursement de vos frais médicaux à l’étranger et d’autres garanties comme l’assistance rapatriement, la responsabilité civile, l’assistance juridique…

La prise en charge de vos frais médicaux

Si vos frais médicaux en France sont très bien couverts par la sécurité sociale et votre mutuelle, ce n’est pas le cas hors de l’hexagone. Une journée en soin intensif dans un hôpital étranger peut coûter jusqu’à 10 000€. C’est pourquoi, le contrat Cap Working Holiday couvre les accidents et maladies soudaines et imprévisibles en illimité et sans franchise durant toute la durée votre séjour et de la validité de votre visa.

Concrètement si vous êtes malade en Australie ça se passe comment ?

Par exemple,  vous recevez une planche de surf sur la tête en Australie et vous devez vous faire recoudre avec quelques points de suture. Que faire ?

  1. Vous choisissez le médecin de votre choix
  2. Le médecin complète le formulaire médical (envoyé dans le mail de confirmation au moment de votre souscription).
  3. Vous réglez le médecin et la pharmacie, vous conservez les justificatifs de dépenses
  4. Vous nous envoyez tous les justificatifs des frais, une copie de votre visa WHV, votre numéro de contrat ainsi que votre RIB
  5. Vous êtes remboursé intégralement et sans franchise sur votre compte bancaire français

C’est aussi valable pour un simple rhume, une grippe, si vous vous êtes brulé les mains dans les champs de mangue ou encore si vous vous faites mordre par un serpent vénéneux (nombreux et dangereux en Australie).

Astuce ! Imprimez la carte d’assuré transmise dans le mail de confirmation de votre souscription et conservez la dans votre portefeuille.

Et en cas d’hospitalisation ?

Si vous êtes hospitalisé plus de 24heures, vous contactez au plus vite (dès que possible) le plateau d’assistance qui est joignable 7/7 et 24/24. Ce sont eux ensuite qui prennent en charge vos frais d’hospitalisation, vous n’avez rien à payer ! Si vous êtes inconscient lors de votre arrivée à l’hôpital, un de vos proches ou la personne qui vous accompagne peut prévenir le plateau d’assistance pour vous. Si vous êtes seul, faites le dès que votre état le permet.

Astuce ! Envoyez avant votre départ la copie du mail récapitulatif de la souscription de votre contrat assurance à un membre de votre famille qui reste en France pour si besoin transmettre les informations plus facilement. Deux personnes informées valent mieux qu’une !

La prise en charge des frais médicaux en dehors de mon pays de PVT

C’est la même chose ! Vous êtes couvert en tant que touriste dans le monde entier. Vous bénéficiez des mêmes garanties à condition que votre visa WHV soit toujours valide.

Comment se déroule un rapatriement ?

L’assistance comprend l’organisation, la logistique et la prise en charge de toutes les dépenses en cas de besoin de rapatriement sanitaire depuis l’hôpital local du pays jusqu’en France. C’est le médecin qui décide si votre état nécessite de vous rapatrier en France, souvent, il s’agit de cas graves et les coûts sont très élevés (plus de 50 000€ depuis la Nouvelle Zélande) CAP Working Holiday couvre le rapatriement en frais réels, soit un coût de 0€ pour vous.

Si le médecin estime que votre état de santé ne permet pas d’être rapatrié, le plateau d’assistance met à disposition d’un membre de votre famille un billet aller-retour pour qu’il se rende à votre chevet. Les frais d’hébergement sur place sont également inclus à hauteur de 500€.

Puis je rentrer en France si un membre de ma famille est hospitalisé ?

Si un membre de votre famille décède ou est hospitalisé plus de 48h, vous pouvez bénéficier d’un billet aller-retour pour lui rendre visite ou assister aux obsèques. Il vous suffit de contacter le plateau d’assistance et ils vous réservent un billet pour rentrer en France. Vous n’avez plus qu’à monter dans l’avion ! Attention : Toutes les démarches et dépenses engagées sans l’accord du plateau d’assistance ne seront pas prises en charge, ne vous « rapatriez » pas tout seul !

Important à retenir !

• Les assureurs estiment que l’assuré doit être en bonne santé au moment du départ. Toutes maladies préexistantes ne sont pas prises en charge. De même, les visites de contrôle, traitements de confort et soins préventifs ne sont pas couverts par ce contrat.

• Attention l’assurance Cap Working Holiday n’est pas appropriée si vous souhaitez fonder une famille à l’étranger : les frais de grossesse ne sont pas couverts

 Attention : si vous conduisez un véhicule (location ou achat), comme en France vous devrez souscrire une assurance auto.

Ce qu’il faut savoir à propos de Chapka Assurances

• La souscription est simple et rapide, 100% en ligne, on ne vous demande aucun document !

• Le remboursement des frais médicaux est sans plafond, sans franchise et se fait à partir du 1er euro ( = sans recours à la sécurité sociale)

• Le contrat CAP Working Holiday est le plus complet du marché. Nous n’avons pas pour vocation d’être les moins chers, mais de vous proposer les meilleures garanties au tarif le plus compétitif !

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Précisions importantes sur l’assurance PVT
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2 commentaires

Reboul
Reboul

20 novembre 2014

Bonjour,

Pouvez vous me dire quelle est l'adresse postale à laquelle vous envoyer mes justificatifs?

Merci

Répondre

20 novembre 2014

Bonjour,

Voici la réponse à votre question si vous avez un Cap Working Holiday :
http://www.chapkadirect.fr/index.php?action=faq&id_pro=703&id=85
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0174855050 ou info@chapka.fr.

Cordialement,

L'équipe Chapka

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